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Kwong Wah

2019-09-11 02:24:23 来源:工人日报

  

沈志强及章瑛移交赔偿金予受影响的9名住户,右6为旺依萨。
沈志强及章瑛移交赔偿金予受影响的9名住户,右6为旺依萨。
原本下坠的电缆(4.7米)经国能公司修复后已变成5.49米,包括增设一支电灯柱撑起及乔正电灯柱。(示意图)
原本下坠的电缆(4.7米)经国能公司修复后已变成5.49米,包括增设一支电灯柱撑起及乔正电灯柱。(示意图)

(大山脚28日讯)高电压造成电器损坏居民索赔,国家能源公司(TNB)两次驳回赔偿要求,历时半年商讨后南美园9住户终获赔偿近6300令吉维修费。

南美园敏再路7巷一条下坠电缆在今年5月20日遭罗里撞坏,经国能公司维修后出现技术问题造成电压偏高,导致该巷9户居民家中电器包括冷气机、电视等损坏,居民在国州议员协助下向国能公司提出索赔。

不过,国能公司开始以意外非索偿范围为由,两度拒绝赔偿,较后双方在半年内展开多次商讨后,最终国能公司同意赔偿将近90%的维修费。

国能公司诗布朗再也区经理旺依萨表示,赔偿的计算法是根据电器维修的单据数额,扣除消费税后的数额;至于购买新电器者,则以折旧的比率计算出赔偿金额。

他表示,意外造成电缆损坏的事件时有发生,国能公司一般只负责进行维修工作,类似的索赔案例虽不是第一宗但也不多,而且涉及金额的索偿程序需要耗费长时间。

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他也坦承,这次的事件经过多方讨论后,也证实了国能公司存在疏忽,包括电灯柱倾斜导致电线下坠,才会引发撞毁电缆的意外发生。

沈志强赞居民表现自主

在此事件中,居民共索赔7307令吉80仙,而国能公司最终批准的赔偿金额为6297令吉46仙,其中有两名住户获得全额赔偿。

大山脚国会议员沈志强周五移交赔偿金予居民,并赞扬索偿的居民在事件中表现出自主的态度,成功捍卫用户的权利,为社会展现了良好的典范。

他表示,这次事件不仅成功让居民索赔,国能公司的修复也一劳永逸解决了当地危险的电缆设施,避免日后更严重的伤亡事件发生。

他也希望国能公司在用户面对问题时,能及时提供援助,并以此事件作为参考,未来简化投诉及索赔程序。

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章瑛:理智捍卫权益

槟州行政议员章瑛也赞扬居民在事件中展现的耐性,并以理智的方式据理力争捍卫权益,同时也感谢两名国州议员特别助理陈润辉及赖树权积极行事。

居民代表陈意平对本次成功索赔感到满意,也感谢国州议员的协助,引导居民遵循正确的管道争取权利。

(责任编辑:滑鲭)
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